安心して過ごせる環境を守るために

～患者さま・利用者さま・ご家族・職員のみなさまへ～

はじめに

医療法人社団稲葉会は、患者さま・利用者さま・ご家族、そして職員が互いに尊重し合い、安心して医療・介護サービスを利用・提供できる環境づくりを大切にしています。

私たちは、地域に寄り添い、一人ひとりの想いに耳を傾けながら、誠実な医療・介護サービスの提供に努めています。

そのため、地域に寄り添い、人に寄り添い、安心して暮らせる地域をともにつくります。

すべての方が安心して過ごせる環境を守るために、カスタマーハラスメント防止に取り組んでいます。

当法人では、次のような行為をカスタマーハラスメントと考えています。

医療法人社団稲葉会は、患者さま・利用者さま・ご家族からお預かりする個人情報を大切なものと考え、個人情報の保護に関する法令等を遵守し、適切な取得・利用・管理に努めています。

安心して医療・介護サービスをご利用いただけるよう、一人ひとりのプライバシーを尊重し、信頼される法人であり続けることを目指します。

当法人は、診療・介護サービスの提供に必要な範囲で個人情報を適正に取得し、利用目的を明確にしたうえで、その目的の範囲内で利用します。

当法人は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じるとともに、職員への教育を継続的に実施します。

私たちは、一人ひとりの尊厳とプライバシーを大切にし、地域に寄り添い、人に寄り添い、安心できる医療・介護サービスの提供に努めてまいります。

皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

医療法人社団稲葉会は、一人ひとりの尊厳を大切にし、患者さま・利用者さま・ご家族の想いに寄り添いながら、誠実で質の高い医療・介護サービスの提供に努めています。

地域に根ざす法人として、医療と介護が切れ目なくつながり、その人らしい暮らしを支えられるよう、職員一人ひとりが倫理観を持ち、信頼される行動を実践します。

私たちは、年齢や病気、障がいの有無にかかわらず、一人ひとりの人格と尊厳を尊重し、その人らしい暮らしを支えます

私たちは、法令や社会規範を遵守し、公正で誠実な行動を実践します。

個人情報を適切に取り扱い、多職種が連携しながら、安全で安心できる医療・介護サービスの提供に努めます。

私たちは、地域に寄り添い、人に寄り添い、医療と介護が切れ目なくつながる安心の拠点として、地域社会に貢献します。

私たちは、一人ひとりの尊厳を大切にし、誠実な医療・介護サービスを通じて、安心して暮らし続けられる地域づくりに努めてまいります。

医療法人社団稲葉会は、地域に寄り添い、人に寄り添い、安心できる暮らしをともに育む。

私たちは、これからも互いを尊重し合える医療・介護の環境づくりに努めてまいります。

皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。